Долго выбирала санаторий в КМВ для лечения и отдыха с детьми 4-х и 12-ти лет. Остановилась на "Машук Акватерм", т.к. была заявлена детская гастроинтерология. И это был правильный выбор! Большая благодарность руководству санатория за великолепный кадровый состав! Все настоящие профессионалы своего дела! Большое спасибо Наталье Александровне (детскому гастроинтерологу и терапевту) и Инне Алексеевне (педиатру), всему персоналу лечебного корпуса! Очень грамотные, внимательные и заботливые! Питание разнообразное и очень вкусное! Спасибо Оксане, Ольге, работникам столовой! Ваша песня - супер! В гостиничном номере было всё необходимое: утюг, гладильная доска, сушилка, фен, телевизор! В корпусе АВ на 3-м этаже прачечная. Большое спасибо Татьяне за чистоту и уют!
Это ужасно, отдых испорчен с первого дня. Приехали вдвоем с мужем 06.01.2018 в 19 часов, путевка была с 07.01.2018, заселили с доплатой за 4 200 руб. за ужин в том числе, хотя мы сразу сказали, что ужин нам не нужен. Согласно прейскуранту должны были заплатить всего лишь 2 000 руб. Но, это ерунда, по сравнению с тем, что нас ждало дальше. Пришли в номер 507, и как только вошли сразу ощутили какую то неимоверную стужу, оказалось окно открыто совсем, потому что до нас накурено было страшно. При том, что везде таблички о необходимости соблюдения Федерального закона РФ от 23.02.2013 N15-ФЗ. Просили заменить номер, сказали, что свободных нет! Просили включить дополнительный обогреватель/ кондиционер или еще что нибудь, потому что было страшно холодно, но все осталось без внимания. Кое как провели ночь, но теплее почему то стало не очень, но как жить так 2 недели, и принимать при этом водные процедуры пока не знаем. Сегодня 07.01.2018- выходной, завтра попросим что то изменить у администрации санатория, но отдых испорчен уже с первого дня.
Корпус новый Люкс, номер Джуниор Сюит просторный, отделка корпуса на достойном уровне
Никакого внимания со стороны сотрудников санатория к нашим проблемам, созданных ими же
Все на высшем уровне, прекрасный отель, со всеми удобствами, со множеством развлечений, вкусным питанием. Все отлично, минусов нет вообще. Бильярд, настольный теннис, бани, бассейн, спортивный зал, детская комната, прекрасная столовая, шикарный дизайн, прекрасный персонал. Как в сказке!
Хочу поблагодарить турфирму Resort-kmv и отдельно менеджера Татьяну Великих за подобранный тур.Я отдыхала с 24,09-04,10.Большое спасибо,было все отлично.Надеюсь на дальнейшее с Вами сотрудничество!
Мне абсолютно все понравилось,правда погода чуть-чуть подвела,было прохладно.Я получила море позитива.Очень хорошо организована экскурсионная программа.Очень хорошее питание,лечение.диагностика.
Хочу выразить огромную благодарность оператору Елене Омельянович,которая с февраля занималась со мной подбором санатория и довела меня до конца!Большое ей спасибо за помощь выборе и самое главное за человечное общение,не каждый способен так расположить себе людей и поднять им настроение.Я с огромной радостью пишу эти строки,
так как никогда не встречал столь приветливого и доброжелательного,а самое главное человечного оператора!!!
Приятное обслуживание персонала,огромное количество процедур и хорошое оздаровительное питание.Приехал 2-й раз и не пожелел-в этом санатории мощнейшая лечебная база и приятные цены!
Так как я забронировал путевку заранее и приобретал ее у туроператора,то на меня не действовала акция "15% скидка на все общетерапивтические путевки".Конечно это не правильно и подрывает статус санатория.
Хочу выразить огромную благодарность Елене Омельянович из туроператора "Алеан",так как она занималась со мной с февраля и и довела меня до конца,а я очень привередливый клиент:-).Такого приветливого,позитивного,а самое главное человечного оператора я не встречал!!!Я очень ей благодарен и самое общение с ней принесло мне массу удовольствия!Таких прекрасных сотрудников надо всегда ценить!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Приятное обслуживание,приветливый персонал,мощнейшая лечебная база и хорошая кухня.
Так как я бронировал путевку заранее и приобретал ее у туроператора то мне отказали в акции"15% скидка на все общетерапивтические путевки.ЭТО ПОДРЫВАЕТ СТАТУС САНАТОРИЯ!!!
Находилась на лечении с 30.11.16-20.12.16
общее впечатление хорошее. Врачи и медсестры очень внимательные и вежливые. Состояние номеров только оставляет желать лучшего...
Лечение мне помогло.
выражаю благодарность терапевту Рудяновой Анне Павловне за чуткое и отзывчивое отношение к гражданам, проходящим санаторно-курортное лечение в санатории "Русь". А также ее внимательность и профессионализм, правильное назначение процедур и дальнейшего лечения.
Васильева О.А.
Езжу сюда уже 2 года, приеду еще. Замечательная минеральная вода и действительно целебная. Питание замечательное,4 разовое, все из местных, свежих продуктов. Спасибо за лечение. Советую всем полечиться в санатории Минеральные воды.
Лечение действительно лечение. Вода в ванной без добавления водопроводной, помогает с первой процедуры. Питание вкусное и полезное, персонал вежливый. Воздух целебный, нет городских выхлопов и шумов.
