Отзывы о санаториях и пансионатах Железноводска

Эльвира А,

Санаторий «Дубрава»

Приехала в г. Железноводск просто на разведку. Отдыхала в этом санатории 10 дней. В путёвку включено питание, проживание, лечение. Рядом находится остановка, магазины. Через терренкур курортный парк. Питание меню-заказ. Мне питание понравилось. Претензий к работникам столовой, к питанию не имею. Мне всего было достаточно. Лечение - бювет находится рядом с санаторием, работает по времени. Вода - славянская. Лечение хорошее, только 10 дней мало. Медицинский персонал вежливый. Если попросить перенести время процедуры, то идут на встречу. Номер был улучшенный - в номере душ, туалет, фен, ТВ, чайник, сплит система, набор чайной посуды, салфетки. Влажная уборка каждый день, постельное белье и полотенца меняют раз в пять дней. Дали ОДНО мыло и ОДИН рулон туалетной бумаги. Имейте ввиду, что ЛИФТ ОЧЕНЬ ДОЛГО ЖДАТЬ! На каждом этаже имеются рециркуляторы Воздушные, диспенсеры с антисептиком. Температуру измеряют каждый день один раз перед ужином. Персонал носит маски медицинские. Также проводятся каждый день культурно - массовые мероприятия для взрослых и детей. Минус для меня существенный, который испортил впечатление в первый же час приезда. На КПП, на улице принимают заезжающих в санаторий. Проход узкий, пока мы стояли с сумками туда - сюда ходили отдыхающие. Не было лавки или стула чтобы поставить пакеты или чтобы пожилой человек просто присел после длительного перелета. Встречает медсестра, спрашивает документа для оформления. ЗНАЙТЕ, ЧТО САНАТОРНО - КУРОРТНУЮ КАРТУ НУЖНО ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ, А НЕ В БАГАЖЕ КАК У НАС БЫЛО. Нас не предупредили, что санаторно - курортная карта должна быть рядом. Нам пришлось распаковать чемодан, замечу, что даже нет стула, чтобы вещи поставить. Я спросила медсестру, почему сразу не предупреждают менеджеры санатория, что карта должна быть при себе. Эта... медсестра (курбанова р.) начала повышать на нас голос, что быть такого не может, что нас не предупредили ! И причём здесь она. И что нам не надо наговаривать на людей. Я сказала, что все разговоры с менеджерами у меня записаны. Она ответила, чтобы я ей не угрожала! Я ей сказала, что никакой угрозы в её адрес не поступило от нас. Она никак не могла закрыть свой рот и сказала, чтобы я пошла жаловаться к начмеду) Я ответила, что разговор закончен, принимайте нас и всё. курбанова неадекват полная!) настроение испортилось сразу. Ты работаешь в сфере услуг и не надо показывать свой гадкий характер и ужасное настроение отдыхающим) вообщем с недовольным лицом она нас сопроводила на ресепшен. Нас оформили там без проблем. Думаю, скажу тогда на ресепшен про менеджеров, чтобы других предупреждали. Рассказываю о проблеме кирпичевой (была её смена), она начала перебивать, что такого быть не может, я сказала, чтобы она выслушала, а не перебивала человека. Дослушала, ок. Женщины, если вам не нравится ваша работа, не работайте) вас что, заставляют?! Или выполняйте свою работу достойно. вы работаете в сфере обслуживания. А не на рынке. За это все оценку снижаю.…

17 сентября 2020

Сергей, город Сургут

Санаторий «Плаза - СПА»

Очень понравился санаторий, удобно расположен, очень доброжелательный персонал

Все понравилось

Нет такого

17 сентября 2020

Natalya43, Красноярск, Россия

Санаторий «Бештау»

Санаторий очень понравился. Расположен у подножия горы Железная в лесо-парковой зоне. Расположение очень удачное, тихо, спокойно, очень много зелени. При желании куда-либо выбраться , до остановки идти минут 10-12. До источника идти минут 20. Вокруг санатория есть своя огороженная территория ( кусочек леса) со скамейками и беседкой. Персонал очень приветлив, откликаются по первому же требованию или просьбе. Кардиолог оказался грамотнее моего, на ЭКГ увидел то, что кардиолог из платной клиники в моём городе не увидел. В номерах убираются очень хорошо, белье новое и белоснежное. Питание диетическое, но в меню предлагают и жареные блюда. Голодными ни разу не остались )))) ассортимент большой! Если уезжаешь на экскурсию, то накануне можно заказать сухой паёк, который включает даже…

15 сентября 2020

buyada, Москва, Россия

Санаторий «Бештау»

У меня хронический гастрит, в профилактических целях я решила поехать в специализированный санаторий. Санаторий Бештау заявляет на своём сайте, что он «лучшая гастроэнтерологическая здравница», поэтому выбор пал на него. Но по факту оказалось, что это заявление просто рекламный слоган, за которым ничего не стоит. Из минусов: 1. Заезд в номер с 8-00, я приехала из аэропорта в 10-00. На ресепшн меня зарегистрировали, выдали ключ и я направилась в номер. Зайдя в номер, я была в ужасе. Мусор валяется на полу, не застеленная и помятая кровать, грязь, какие-то вещи разбросаны. Я вернулась на ресепшн и спросила, это точно мой номер? Мне сказали, что это точно мой номер. Только там не убирались ещё после другого гостя. И мне придётся подождать где-нибудь, пока там не произведут уборку,…

13 сентября 2020

Влад, Санкт-Петербург

Санаторий «Плаза - СПА»

Если вы хотите получить не только хорошее лечение, но и качественный сервис, то спа-отель Плаза - это отличный выбор.

Отличное питание (еда выглядит не только красиво, но и очень вкусно) Внимательный и вежливый персонал. Хорошее, современное медицинское оборудование.

2 сентября 2020

Анастасия,

Санаторий «Бештау»

Всем добрый день! Прочитав отзыв AvtoLady Екатеринбург (Совок, как много в этом звуке), была мягко говоря в шоке. Такого обилия искаженной информации и грубости я не встречала давно. Мой отзыв будет основан на личном опыте посещения санатория «Бештау» в этом же году и в тот же период, что и AvtoLady (июль И2020). Скажу сразу, если изучить отзывы данного пользователя о заграничных путешествиях прошлых лет, то можно понять, что негатив преследует человека во всех точках пребывания по Миру..(не хочется цитировать негативные эмоции или колкие выражения). Небольшое отступление. Хочется начать с того, что многие отдыхающие в городе Железноводске отмечают, что этот курорт располагает к размеренному и полноценному лечению и отдыху. Сам санаторий расположен вдали от шума дорог и в пешей…

28 августа 2020

Екатерина, Новосибирск, Россия

Санаторий «Бештау»

35 лет назад мама впервые привезла меня в «Бештау». В августе 2020 я уже сама побывала у вас. Приятно, что все также сильна лечебная база. Хотя многое не задействовано. Часть кабинетов простаивает, ряд врачей приходящие, а потому принимают один раз в неделю и в строго в назначенный день и час. Ограничен штат медсестер: работают одновременно на несколько кабинетов, но успевают всё и задержек в приёме процедур не было. Прям молодцы! Питание нормальное и только. Совсем не умеют готовить рыбу, котлеты откровенно много содержат хлеба или риса. Но выбор есть, о голоде, конечно, речи нет. Официантки - прекрасны. Особенно Ольга Алексеевна - заботлива и внимательна, сразу отмечает все особенности в питании и пристрастиях гостя и далее чувствуешь индивидуальный подход. Номер выбрала…

26 августа 2020

AvtoLady, Екатеринбург, Россия

Санаторий «Бештау»

Я уже оставляла свой отзыв, но он каким-то волшебным образом исчез с ресурса. Работники могут сколько угодно его удалять, писать свои разгромные статьи от автора с одной единственной публикацией (понятно заказная), это ничего не изменит. Я буду публиковаться каждую неделю, пусть мои 200 тысяч читателей узнаю правду. Я напишу все, что увидела, и плохое и хорошее. Минусы: 1. Номер. Доплатили за категорию номера свыше 90 тысяч, но зря. За 15 дней белье поменяли один раз, полотенца тоже. Кровать не заправляли, пыль не вытирали, пол мыли плохо. Но мусор выносили и туалетную бумагу пополняли ежедневно. Балконы жуткие - малыша туда не выпустишь, кувырнется. Такой типично совковый балкончик. 2. Очень вялый интернет, вай-фай неполноценный. С ноута вообще не удалось подключиться,…

25 августа 2020