Заполните форму с контактами и мы перезвоним вам в течение дня
Как вам удобнее связаться?
Отличный выбор! Наш эксперт-курортолог с вами свяжется для уточнения деталей.
Номер в Железноводске
8 909 755-33-00Бесплатный по России
8 800 600-66-03Кристина Денисова,
Выражаю огромную благодарность,сотрудникам санатория «Бештау»!Благодарю за тёплый приём,за внимательное отношение,за качество обслуживания и лечение!Отдельно хочу выразить слова благодарности Сурмин Максим(лучший массажист) и персоналу Лечебного корпуса кабинета 200/201/205!Спасибо!
Larisa S,
Добрый вечер! Только что приехали из санатория с мужем. Жили в коттедже, приятный, чистый, удобная кровать, мини кухня. Цена - высокая. Спасибо горничной, все было чисто и аккуратно. Территория ухожена в центре санатория. Гулять по дорожкам можно и нужно. На процедурах приветливый персонал. Бассейн отличный! Замечание: на ваннах накапливается народ, создаются очереди. Еда: скупой выбор диетических блюд, напитков, голодом не останешься, но хочется все таки действительно диетическую и вкусную кухню увидеть и попробовать. Один раз в салате пробку от бутылки с маслом нашли.... не скандалили, просто сказали официанту, неприятно ведь. Блюда: либо общий стол, либо щадящий и все. Печально, ожидали большего. Сравниваем с другими санаториями, есть с чем.... Врачи: приветливые, все хорошо. Про экскурсии: "забыли" в Железноводске, доехали обратно на такси... странный экскурсовод. Путает царей, годы, события...не рекомендую. Проще взять такси и самостоятельно, дважды платить не придется: за экскурсию и такси обратно. Причем никто не извинился даже...странный сервис. А девушкам из бара с вкусными фито чаем спасибо! Отличные психологи и просто хорошие) Отдых спокойный, есть трансфер. Фото с сайта реальные. Твердая 3 по 5 бальной шкале.…
Resort756308,
Даже бесплатно сюда ехать нельзя. Нищая богадельня. Питание отвратительное, номера из прошлого века. Лечение посредственное, да и то если потребуешь очень настойчиво. Менеджмент санатория равнодушный и наглый. Контингент - кошмар, 90% - кавказцы. Курят в номерах, сморкаются с балконов, употребляют спиртное в номерах, шумят. Оказались в этом санатории случайно, за это и поплатились испорченным отдыхом. Старались в санатории и на его территории не находиться. Уходили в лечебный парк и там же пили воду. Она несравнимо лучше в главном бювете. До лечебного парка идти недалеко - 25-30 минут. Но дорога не комфортная - все время круто в гору. Выдерживали только потому, что у нас хорошая физ.подготовка. Пожилым или слабым такой путь несколько раз в день невозможно будет проделывать. Этот санаторий - очень убогое место. Если понимаете толк в хорошем сервисе и хорошем санаторно-курортном отдыхе, то здесь делать нечего. Экономия выйдет боком.…
Эльвира А,
Приехала в г. Железноводск просто на разведку. Отдыхала в этом санатории 10 дней. В путёвку включено питание, проживание, лечение. Рядом находится остановка, магазины. Через терренкур курортный парк. Питание меню-заказ. Мне питание понравилось. Претензий к работникам столовой, к питанию не имею. Мне всего было достаточно. Лечение - бювет находится рядом с санаторием, работает по времени. Вода - славянская. Лечение хорошее, только 10 дней мало. Медицинский персонал вежливый. Если попросить перенести время процедуры, то идут на встречу. Номер был улучшенный - в номере душ, туалет, фен, ТВ, чайник, сплит система, набор чайной посуды, салфетки. Влажная уборка каждый день, постельное белье и полотенца меняют раз в пять дней. Дали ОДНО мыло и ОДИН рулон туалетной бумаги. Имейте ввиду, что ЛИФТ ОЧЕНЬ ДОЛГО ЖДАТЬ! На каждом этаже имеются рециркуляторы Воздушные, диспенсеры с антисептиком. Температуру измеряют каждый день один раз перед ужином. Персонал носит маски медицинские. Также проводятся каждый день культурно - массовые мероприятия для взрослых и детей. Минус для меня существенный, который испортил впечатление в первый же час приезда. На КПП, на улице принимают заезжающих в санаторий. Проход узкий, пока мы стояли с сумками туда - сюда ходили отдыхающие. Не было лавки или стула чтобы поставить пакеты или чтобы пожилой человек просто присел после длительного перелета. Встречает медсестра, спрашивает документа для оформления. ЗНАЙТЕ, ЧТО САНАТОРНО - КУРОРТНУЮ КАРТУ НУЖНО ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ, А НЕ В БАГАЖЕ КАК У НАС БЫЛО. Нас не предупредили, что санаторно - курортная карта должна быть рядом. Нам пришлось распаковать чемодан, замечу, что даже нет стула, чтобы вещи поставить. Я спросила медсестру, почему сразу не предупреждают менеджеры санатория, что карта должна быть при себе. Эта... медсестра (курбанова р.) начала повышать на нас голос, что быть такого не может, что нас не предупредили ! И причём здесь она. И что нам не надо наговаривать на людей. Я сказала, что все разговоры с менеджерами у меня записаны. Она ответила, чтобы я ей не угрожала! Я ей сказала, что никакой угрозы в её адрес не поступило от нас. Она никак не могла закрыть свой рот и сказала, чтобы я пошла жаловаться к начмеду) Я ответила, что разговор закончен, принимайте нас и всё. курбанова неадекват полная!) настроение испортилось сразу. Ты работаешь в сфере услуг и не надо показывать свой гадкий характер и ужасное настроение отдыхающим) вообщем с недовольным лицом она нас сопроводила на ресепшен. Нас оформили там без проблем. Думаю, скажу тогда на ресепшен про менеджеров, чтобы других предупреждали. Рассказываю о проблеме кирпичевой (была её смена), она начала перебивать, что такого быть не может, я сказала, чтобы она выслушала, а не перебивала человека. Дослушала, ок. Женщины, если вам не нравится ваша работа, не работайте) вас что, заставляют?! Или выполняйте свою работу достойно. вы работаете в сфере обслуживания. А не на рынке. За это все оценку снижаю.…
Сергей, город Сургут
Очень понравился санаторий, удобно расположен, очень доброжелательный персонал
Все понравилось
Нет такого
Natalya43, Красноярск, Россия
Санаторий очень понравился. Расположен у подножия горы Железная в лесо-парковой зоне. Расположение очень удачное, тихо, спокойно, очень много зелени. При желании куда-либо выбраться , до остановки идти минут 10-12. До источника идти минут 20. Вокруг санатория есть своя огороженная территория ( кусочек леса) со скамейками и беседкой. Персонал очень приветлив, откликаются по первому же требованию или просьбе. Кардиолог оказался грамотнее моего, на ЭКГ увидел то, что кардиолог из платной клиники в моём городе не увидел. В номерах убираются очень хорошо, белье новое и белоснежное. Питание диетическое, но в меню предлагают и жареные блюда. Голодными ни разу не остались )))) ассортимент большой! Если уезжаешь на экскурсию, то накануне можно заказать сухой паёк, который включает даже…
buyada, Москва, Россия
У меня хронический гастрит, в профилактических целях я решила поехать в специализированный санаторий. Санаторий Бештау заявляет на своём сайте, что он «лучшая гастроэнтерологическая здравница», поэтому выбор пал на него. Но по факту оказалось, что это заявление просто рекламный слоган, за которым ничего не стоит. Из минусов: 1. Заезд в номер с 8-00, я приехала из аэропорта в 10-00. На ресепшн меня зарегистрировали, выдали ключ и я направилась в номер. Зайдя в номер, я была в ужасе. Мусор валяется на полу, не застеленная и помятая кровать, грязь, какие-то вещи разбросаны. Я вернулась на ресепшн и спросила, это точно мой номер? Мне сказали, что это точно мой номер. Только там не убирались ещё после другого гостя. И мне придётся подождать где-нибудь, пока там не произведут уборку,…
Влад, Санкт-Петербург
Если вы хотите получить не только хорошее лечение, но и качественный сервис, то спа-отель Плаза - это отличный выбор.
Отличное питание (еда выглядит не только красиво, но и очень вкусно) Внимательный и вежливый персонал. Хорошее, современное медицинское оборудование.
