У меня хронический гастрит, в профилактических целях я решила поехать в специализированный санаторий. Санаторий Бештау заявляет на своём сайте, что он «лучшая гастроэнтерологическая здравница», поэтому выбор пал на него. Но по факту оказалось, что это заявление просто рекламный слоган, за которым ничего не стоит. Из минусов: 1. Заезд в номер с 8-00, я приехала из аэропорта в 10-00. На ресепшн меня зарегистрировали, выдали ключ и я направилась в номер. Зайдя в номер, я была в ужасе. Мусор валяется на полу, не застеленная и помятая кровать, грязь, какие-то вещи разбросаны. Я вернулась на ресепшн и спросила, это точно мой номер? Мне сказали, что это точно мой номер. Только там не убирались ещё после другого гостя. И мне придётся подождать где-нибудь, пока там не произведут уборку,…
13 сентября 2020
Анастасия,
Всем добрый день! Прочитав отзыв AvtoLady Екатеринбург (Совок, как много в этом звуке), была мягко говоря в шоке. Такого обилия искаженной информации и грубости я не встречала давно. Мой отзыв будет основан на личном опыте посещения санатория «Бештау» в этом же году и в тот же период, что и AvtoLady (июль И2020). Скажу сразу, если изучить отзывы данного пользователя о заграничных путешествиях прошлых лет, то можно понять, что негатив преследует человека во всех точках пребывания по Миру..(не хочется цитировать негативные эмоции или колкие выражения). Небольшое отступление. Хочется начать с того, что многие отдыхающие в городе Железноводске отмечают, что этот курорт располагает к размеренному и полноценному лечению и отдыху. Сам санаторий расположен вдали от шума дорог и в пешей…
28 августа 2020
Екатерина, Новосибирск, Россия
35 лет назад мама впервые привезла меня в «Бештау». В августе 2020 я уже сама побывала у вас. Приятно, что все также сильна лечебная база. Хотя многое не задействовано. Часть кабинетов простаивает, ряд врачей приходящие, а потому принимают один раз в неделю и в строго в назначенный день и час. Ограничен штат медсестер: работают одновременно на несколько кабинетов, но успевают всё и задержек в приёме процедур не было. Прям молодцы! Питание нормальное и только. Совсем не умеют готовить рыбу, котлеты откровенно много содержат хлеба или риса. Но выбор есть, о голоде, конечно, речи нет. Официантки - прекрасны. Особенно Ольга Алексеевна - заботлива и внимательна, сразу отмечает все особенности в питании и пристрастиях гостя и далее чувствуешь индивидуальный подход. Номер выбрала…
26 августа 2020
AvtoLady, Екатеринбург, Россия
Я уже оставляла свой отзыв, но он каким-то волшебным образом исчез с ресурса. Работники могут сколько угодно его удалять, писать свои разгромные статьи от автора с одной единственной публикацией (понятно заказная), это ничего не изменит. Я буду публиковаться каждую неделю, пусть мои 200 тысяч читателей узнаю правду. Я напишу все, что увидела, и плохое и хорошее. Минусы: 1. Номер. Доплатили за категорию номера свыше 90 тысяч, но зря. За 15 дней белье поменяли один раз, полотенца тоже. Кровать не заправляли, пыль не вытирали, пол мыли плохо. Но мусор выносили и туалетную бумагу пополняли ежедневно. Балконы жуткие - малыша туда не выпустишь, кувырнется. Такой типично совковый балкончик. 2. Очень вялый интернет, вай-фай неполноценный. С ноута вообще не удалось подключиться,…
25 августа 2020
Елена Л,
Хочу начать свой отзыв с того что испытываю самые лучшие и искренние чувства к Северному Кавказу,моя любовь началась с 1991г,когда в возрасте 9лет я первый раз посетила с мамой санаторий Бештау,тогда отношение к санаторно-курортному лечению было совсем другое,тогда лечили и таблетками в том числе,делали тюбажи,давали желчегонные препараты-лечили одним словом.Всё что сейчас мы имеем везде в санаториях-это профилактика,всего понемногу,а результат не важен,говорю это как человек,работающий в медицине 15лет.Железноводск сегодня-это увидительный,ухоженный(в большей степени)уютный городок,со своей атмосферой,множество потрясающих троп для прогулки,а новый проект-каскадная дорога до озера и прочая красота очень порадовала глаз-молодцы!!!Теперь сам санаторий-если вы едите одна(женщина)и…
14 августа 2020
Cергей, Геленджик, Россия
Отдыхали с супругой с 8-го марта по 20 марта 2020 г. включительно в "семейном номере повышенной комфортности"№227. В первые дни погода стояла солнечная, было тепло, но батареи в номере были горячими и возможности их отключить или убавить температуру не имелось. К обеду в номере становилось жарко. Неоднократно жаловались на рецепцию, но всё было безуспешно. Как нам пояснили: "Отключить можно только весь стояк, на что администрация санатория пойти не может. Потерпите немного - скоро наступит похолодание". Действительно, через несколько дней выпал снег и похолодало. Теперь в другой, маленькой комнате стало холодно из-за того, что стена у изголовья кровати вообще не имела теплоизоляции. При постукивании через гипсокартон прослушивалась пустота. На ночь пришлось одевать шерстяную…
24 июля 2020
Александр, Королев, Россия
Персонал не знает, что он в силах помочь сохранить бизнес санаторию - виден советский подход, показывающий важность не клиента, а именно занятого персонала. Замечено у лифтера, ресепшн, горничных. Хотя были примеры правильного и доброжелательного отношения - кафетерий, бассейн. Город очень понравился, но в санаторий больше не приедем.
14 апреля 2020
June,
Добрый день! Хочется написать о санатории "Бештау" только хорошие слова! Самые первые благодарности- персоналу столовой- внимательные и вежливые женщины, спасибо вам! На 2 этаже, где располагался наш номер- уборка отличная- каждый день простиралась пыль, пылесосили, убирали в ванной. Полотенца и постель менялась по запросу. Ещё одно спасибо! Доктора: Наталья Владимировна, Наталья Анатольевна, Андрей Александрович, медсестры ванных, грязевых, ингаляционных комнат- огромная благодарность! Санаторий потихоньку обновляет номерной фонд. В детской комнате работает замечательный педагог- Ольга Николаевна. С удовольствием ребенок проводил там время(4года).
