Добрый день)
Мы с мужем отдыхали в Руси с 2.01 2023 по 14.01. 2023. Не смотря на не погоду . нас согревали улыбки персонала санатория .Хочу выразить благодарность за усердную работу горничной которая убирает номера . Мы были на четвертом этаже . Раз в два три дня делала влажную уборку и меняла полотенца и следила за мусором . Женщина вежливая, аккуратная . Также очень доброжелательный персонал в столовой .
Водители маршрутки которая возит к источнику тоже большие молодцы ! Не смотря на не организованность отдыхающих - они нас терпеливо ждали. Расписание маршрута подстроено под отдыхающих . Все это устроено благодаря чуткому руководству. Видно , что вы заботитесь о своей репутации как сказано в одной мудрой книге : «Доброе имя важнее серебра и золота» Желаем вам не останавливаться на достигнутом. Сохранить доступный ценовой диапазон для посетителей. Поэтому будем рекомендовать вас другим .
Расположение к источнику, много зелени . В номерах тепло .
Небольшой уютный санаторий, отличное диетическое питание, прекрасная локация - до источника 500 метров, до озера чуть больше, хорошее медобслуживание. Если будете заказывать через единую службу бронирования КМВ, Вас встретят в аэропорту и доставят в санаторий бесплатно, со мной работала менеджер Дарья Иванчук, все было организовано прекрасно
Номер чистый, уборка каждый день,питание отличное, всем довольны.
Маленький временной промежуток для приема пищи завтрак,обед,ужин
С этим связана проблема нехватки столов,приходилось постоянно стоять в очереди. Это не очень приятно ждать, когда освободится стол. Трудно рассчитать время и в результате опаздывали на процедуры.
Буду друзьям рекомендовать санаторий Дубрава в Железноводске
Понравилось лечение, массаж очень добросовестно Ионов С.А. персонально спасибо! Всё лечение очень понравилось, внимательный вежливый персонал. Понравилось всё- лечение, питание, досуг! Ещё, понравилось, лечение и проживание в одном здании.
Закрыты на замок ворота к питьевому бювету «Западный», приходилось обходить пол территории санатория( питьевой бювет есть в холле санатория).
Еда вкусная, много всякой выпечки, но хотелось бы большее разнообразие мясных и рыбных блюд.
Отличный санаторий, условия как в очень хорошем отеле. Просторные и уютные номера, очень чисто, все создано для комфорта. В номере чайник, посуда, чай и другие мелочи. Очень вежливый, заботливый персонал. Профессионализм всех сотрудников восхищает. Особая благодарность сотрудникам лобби-бара, которые варят ароматный кофе и угощают чудесными хачапури.
Санаторий высшего уровня!!! Все чисто, вкусно, удобно и уютно, прекрасная территория! Отдохнула душой, головой и телом! Я обязательно приеду сюда снова!!! ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ЕЛЕНЕ ОМЕЛЬЯНОВИЧ (служба бронирования "Resort-KMV") за организацию моей поездки!🤗
Отдыхали с мужем в августе 2022. Это наша первая поездка в санаторий, отдохнули очень хорошо! С выбором помогла Дарья, спасибо Вам большое, обязательно будем рекомендовать вашу службу бронирования RESORT- KMV и Вас лично своим друзьям и знакомым) Специально выбирали место вдали от цивилизации и не прогадали!Однозначно рекомендуем и обязательно приедем снова именно сюда! Здоровья и процветания!
Территория большая, ухоженная, когда облагородят озеро, будет вообще супер, номер (мы брали люкс) на твердую пятерку, везде свежий ремонт, все чисто и, что немаловажно, особенно в плохую погоду, бюветы в холле и не нужно далеко ходить. Было приятно общаться с персоналом, все очень приветливые и отзывчивые) Особенное огромное спасибо инструктору по лечебной физкультуре Надежде Анатольевне- очень приятная женщина),которая за 30 минут занятия умудряется не только дать комплекс упражнений и разъяснить их с физиологической точки зрения, но и замотивировать взять их в ежедневную привычку!Многие не довольны питанием, но вы же приехали в санаторий, а не в изысканный ресторан, все блюда свежие, простые, но вкусные, фрукты, овощи, выпечка- всё в достатке. Видно, что санаторий развивается, но не хватает персонала, хотя все очень приветливы и трудятся как пчелки, ни разу не сталкивались с хамством с их стороны, за что большое спасибо)
Из пожеланий- хотелось бы побольше информации о процедурах, диагностике (она там тоже есть, мы узнали не сразу), в первые дни вообще ходили как слепые котята по процедурам, которые входят в путевку, только потом, из общения с другими отдыхающими узнавали, что, оказывается и это здесь есть и это ... И, дорогие собственники и управляющие, проработайте вопрос автоматизации записи и оплаты процедур и посещения ванн, т.к.часто приходилось ждать в живой очереди- очень не удобно
