Отдыхала в начале февраля 2020 года .Очередная моя поездка в Эльбрус . Покупаю именно туда путевку из-за расположения .Очень близко до бювета с водой.Как и в прошлом году в это время отдыхающих половина санатория. Очередей, проблем с размещением и получением процедур нет.Много постоянных гостей. Ремонт был в холле ( жила во втором корпусе) ,но сильного шума не было.Остановлен был ремонт фасада и балконов.Питание как и в прошлом году,заказное .Можно было бы по разнообразнее сделать меню.Убирали в номерах ежедневно.Белье меняли по графику .На 6 этаже тихо .Народ жил спокойный.Все без изменений. Хотя уже надо идти на улучшение. Жду открытия соседнего санатория( строят ). Важна будет стоимость путевки. Эльбрус в целом меня устраивает. Город Железноводск в районе( курортного парка) становится краше,чище и комфортнее. С удовольствием приеду вновь.…
Приехал с Алтайского Края на лечение. Купил путевку терапевтическую на 21 день за наличные деньги. Проходил назначенные процедуры. У врача \ Манюхиной Ольги Сергеевны \ попросил добавить массаж ног дополнительно. Но она ответила что у меня нет средств на счете. Обратился в маркетинг и там выяснилось что у меня еще около 7000 рублей не израсходованы. Врач много процедур вообще не включила в лечение. Обратился к зам. санатория. Еле согласились вернуть мне деньги. Вернули но при этом переоформили с терапевтического на оздоровительное лечение. Извинились конечно но осадок до сих пор. А при оздоровительном лечении стоимость номера стоит дешевле. Таким образом меня обманули на несколько тысяч. Это понял только дома. Люди проверяйте соответствие процедур назначенных и положенных. Все это можно узнать в маркетинговом отделе.…
Мы отдыхали в санатории Машук Аква Терм семьей из 4 человек из них 2 маленьких ребёнка. Неплохая еда, неплохие номера, неплохое лечение, но за очень большой ценник. Если у вас случится какая-то проблема со здоровьем, то вам придётся заплатить очень нехилые дополнительные деньги за дополнительные услуги. у моего мужа возникли проблемы со спиной и его направили на лечение реабилитолога, рефлексолога и доп процедуры, за которые потом мы заплатили дополнительно сумму, которую никак не ожидали. Ценник конский. Территория не такой величины, которую ожидаешь читая ее размеры на сайте. 1 Детская площадка и дорожки, не совсем пригодные для гуляния с коляской. За пределы санатория лучше не выезжать, т к расположен он в непонятном посёлке с отсутствием тротуаров. Сначала мы даже подумали…
Весна и мы вновь приехали в Рафаэль. Хочется отметить положительные изменения в работе отеля: - вкусные и разнообразные диетические блюда в ресторане, - меню в баре соответствует действительности, - бар работает до 23 часов, - в баре можно заказать поздний ужин до 23 часов. Эти изменения нас очень приятно удивили и порадовали. Медицинское Обслуживание и лечение осталось на высоком уровне. Хочется отметить весь медицинский персонал, прекрасные профессионалы. Горничные, как всегда, очень внимательны и предупредительны.
Мой первый, и очень удачный опыт ,пребывания в санаториях.В «Бештау»очень вежливый и профессиональный персонал.Это касается и медицинской части,и обслуживающего персонала,и работников обеденного зала,каждый работник готов помочь в любую минуту.Все процедуры поставлены по времени,очередей и накладок нет.Очень порадовала кухня:разнообразное,очень вкусное,диетическое,заказное меню,которое соответствует самым высоким стандартам.Кроме лечения и питания,очень хорошо развит досуг:концерты,кинофильмы,экскурсии-скучно не будет!Всем советую приехать именно в «Бештау»-отличный отдых и лечение гарантировано.Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам санатория.Отдельное спасибо,менеджеру resort-kmv.ru Алёне,за прекрасно подобранный отдых.
Когда ехали сюда перечитали много отзывов от резко отрицательных до очень положительных и те другие очень эмоциональные. Поэтому никаких эмоций, только факты. 1. Расположение - отлично 2. Питание - достаточное. 3. Размещение - люкс двухкомнатный. Вечером в день приезда вай-фай был, потом нет. Роутер в коридоре отсоединили и куда то забрали без всяких объяснений. Уважаемая администрация не пишите на сайте, что в люксах есть вай-фай, не вводите людей в заблуждение! 4. Осторожно открывайте дверку душа. Раковину уже ремонтировали. 5. Лечение... за качество не скажу, но слишком много накладок.
Прочитав отзыв Валерия из Москвы (янв.2020) были просто в недоумении: как можно писать такой негатив на пребывание в таком санатории? Мы с супругой посетили 10 санаториев КМВ и с большой уверенностью можем утверждать, что Машук Аква-Терм является одним из лучших санаториев Кавказских минеральных вод. Сами побывали там трижды (последний раз в 2016г) в разное время года, каждый раз по 2-3 недели, каждый раз оставляли только хорошие отзывы.Прекрасный санаторий: здесь действительно лечат, здесь отличное питание, отличный отдых, прекрасные сотрудники, а такой культурно-развлекательной программы нет ни в одном санатории КМВ (из 10 нам известных). Такой огромной, красивой и ухоженной территории уж точно больше нет ни в одном санатории КМВ.Опять же в сравнении с другими санаториями,…
Отдыхали вдвоем в Новогодние праздники 2020 года, всего 10 дней по оздоровительной путевке. бронировали двухместный двухкомнатный номер. Жили на 2 этаже возле столовой. Номер комфортный, дверь в спальню, телевизор и два кресла в гостиной. питание по заказному меню, но в новогодние праздники заказа не было, поэтому выбирали из предложенных блюд. Все приготовлено вкусно, лучше чем в других санаториях, правда, красной икры не было, зато часто была красная рыба, вкусная. Новый год встречали в санатории, банкет недорогой. Много разных закусок и горячего, но приносили постепенно, на столе были сразу лишь легкие закуски. Два бокала шампанского, поэтому многие принесли свою выпивку, разрешено. Большая елка, фотографии с Дедом-морозом и снегурочкой, хороводы, танцы, все понравилось. Утром 1 января на веранде санатория был организован концерт, в котором все принимали участие: массовик-затейник, песни, танцы, столы с блинами и вином, отлично развеялись, респект директору санатория, который открыл это мероприятие! В свободное время гуляли по теренкуру, пили воду из бюветов. Отдых в санатории понравился, недорогой и качественный, советую! Правда, процедуры мы не принимали, но лечащиеся были довольны!…
