Заполните форму с контактами и мы перезвоним вам в течение дня
Как вам удобнее связаться?
Отличный выбор! Наш эксперт-курортолог с вами свяжется для уточнения деталей.
Номер в Железноводске
8 909 755-33-00Бесплатный по России
8 800 600-66-03Сергей, Краснодар, Россия
Персонал и питание невероятные, всем огромнейшее Спасибо. Обязательно приедем уже в новом наступившем году!!! Трансфер организовали, встретили и проводили в лучшем виде. Приятно качественный сервис для нашей страны.!!!
sveb0, Москва, Россия
Отдыхала несколько раз в этом санатории. Всё неплохо. Сам Железноводск нравится. Манит уже туда. Но в этот раз что то пошло не так. Номер дали не тот, что был забронирован. Даже в другом корпусе.Да еще и не готов был к приезду. Бардак полнейший. И никаких объяснений. Просто стена молчания. Номер не понравился тем, что был рядом с комнатой персонала. Это был ад. Около 6 утра начиналось хлопанье дверей, громкие разговоры , шум. Просто ужас. Днём то же самое. . Если и хотелось отдохнуть после процедур, бесполезно. Воды горячей не было часто, потому что где то перекрывался какой то кран. Вырубалось электричество. Питание неплохое, но только для тех, кто не избалован шведским столом.Лечение- отдельная тема. Я не была несколько лет и многое изменилось. Увы не в лучшую сторону. Все процедуры по времени, но это не убрало очереди, но создало неудобства. Лечебные ванны отменили в водолечебнице. И это кошмар. Ванн не хватает. Всегда сквозняк, летающие шторки. Полный стриптиз и простуда. Медперсонал хороший, доброжелательный. В целом, если повезёт неплохое место для лечения и отдыха, но я всё же попробую поменять санаторий для своего отдыха.…
Алексей Б, Москва, Россия
Хороший санаторий со свежим ремонтом, бассейн большой 25 метров, Процедуры все на первую половину дня, остаётся время на прогулки. Кормят санаторной едой вроде вкусно, без изысков. Персонал вежливый Спасибо
Валерий, Москва, Россия
Если Вы соскучились по такому - Вам точно сюда!!! Качество номера - более чем достойное. Это меня и сбило с толку при выборе. Но все остальное... За 15.000 рублей в сутки Вы получаете сервис хуже, нежели в других отелях поблизости (за эту поездку посетили еще один отель). Уровень персонала - никакой... Ночной дежурный администратор произвел впечатление "автоответчика" поскольку, на все вопросы отвечал, что ничего не решает и не знает. Наглости и цинизму сменившего его утром старшего администратора не было предела. Страшно подумать - кто же ими руководит... "Все для клиента" - явно не является правилом в Машук Аква-Терм. Территория с перевернутыми урнами (фото), инвентарем сложенным в беседках (фото), рассыпанными строительными материалами (фото) и "танцующей" плиткой (фото), …
Superhead, Челябинск, Россия
Первоклассная медицина, огромная ухоженная территория, насыщенный досуг, разнообразное и качественное питание, сказочная новогодняя атмосфера, современный термальный комплекс с круглогодичными уличными бассейнами, наполненными минеральной водой прямо на территории - все это мы встретили в санатории Машук Аква Терм. Спасибо всему персоналу санатория за чудесный семейный отдых. Такого уровня обслуживания мы не встречали ни в России, ни в Европе. Вы - лучшие!!! Летом, непременно, повторим наш отдых!
Ekaterina_OK, Москва, Россия
Очень хороший санаторий. Лучшее расположение, хорошая территория, прекрасное лечение. Но питание портит все впечатления. В соседнем санатории готовят ровно из тех же продуктов, но вкусно! А здесь... в котлетах один хлеб. В рыбном суфле перемолотые кости хрустят на зубах. Молочные каши не молочные, а с небольшим добавлением молока. В супах мука, в овощах мука, в подливах и соусах мука, во всём остальном манка)) Неделю- полторы, наверно можно и перетерпеть, но 21 день есть эту бурду невозможно.
Севиль М, Ставрополь, Россия
Отдыхаю второй раз. Первый раз была в 2015 году. Очень приятно, что второй раз все осталось на том же высоком уровне во всех отношениях! Чистота, Красота, очень доброжелательное отношение всего персонала! Как приятно, пребывать в месте, где все сделано со вкусом и душой! Поразил досуг. Бела организатор, фанат своего дела. Старается, чтобы отдыхающим было не скучно. Экскурсии, концерты, кино. И самое интересное, что это бесплатно. Обычно в других санаториях то 200 р заплати за концерт с романсами, то 100 р за кино. На процедурах медицинский персонал очень ответственный и вежливый. Это место какое то магическое. Потому, что второй раз, как и тогда ,я выехала с полным чувством отдыха. Не всегда так бывает. Хочу поблагодарить руководство санатория за высокую организацию всего, что происходит в санатории. Это люди созидатели!!! Мои самые тёплые и искренние пожелания процветания и благополучия!!! С благодарностью , Севиль Мухорамова.…
Майя Иванова,
Отдыхала в санатории Дубовая Роща корпус Люкс. Корпус красивый, чистый. По процедурам вопросов не возникло . Правда десневой душ начинает работу за 30 мин. до обеда. Очень не удобно. Питание это что- то. Если приходишь на завтрак в 9.30 каши никогда нет, вечером её вообще не готовят. Сока в это время тоже нет. Все блюда подают в тёплом виде. Фрукты подают в разрезе. На столе лежит половинка банана. Или свалят нарубленные яблоки в контейнер, о какой гигиене может идти речь. Из выпечки подают рулет с повидлом / засохший из магазина/. Рыба и овощи перемороженные. Всё с запахом. Готовят не вкусно. Крайне не довольна.С уважением!
